現在の業務内容
私は、現在、鉄道会社、駅ビル運営会社などのお客さまに対する電気設備工事の営業を担当していて、毎日お客さまと現場の調整や契約書類等の処理で社内、社外を駆け回っています。特に商業系の施設では時間との勝負です。お客さまのリクエストや要望を踏まえ、社内への情報提供や調整を行っていく中で、いかに迅速に現場へつなげていくかがポイントで、この点が特に難しいと日々感じているところです。こうした積み重ねがお客さまの信頼獲得につながっていくと考えています。
仕事で学んだこと
新規事業の提案に携わる部署やお客さまでもある鉄道会社への出向を経験したおかげで、ひとつのプロジェクトができ上がっていくまでの全体の動きや仕事の流れ、ダイナミックさ、緻密さを感じることができました。それらの経験が現在営業を行う上でプラスに働き、よりお客さまのニーズに応えていくことができると思っています。
仕事の魅力
お客さまから求められる営業の役割として、営業マンであると同時に、いかにコンサルティングできるか、そして技術と現場をコーディネートできるか、というウエイトがどんどん高まってきています。その中で女性独自の視点というのがあるかどうか分かりませんが、私自身が仕事の中で単なる窓口ではない、より丁寧で細やかな提案や工夫ができたらいいと考えています。
学生へのメッセージ
女性の営業が少ない業界ですが、ひとりの営業マンとして成長していける環境にあると思います。また、この仕事は多くの出会いがあり、営業マンとしてだけでなく、人としても成長を感じることができます。ぜひ、多くの女性にこの仕事の魅力を感じてチャレンジしてほしいです。
